Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 2 marzo 2026

La presente Politica di Spedizione disciplina le modalità e i tempi di consegna dei prodotti acquistati sul sito gestito da Sevrio (di seguito “Venditore”).

1. Aree di Spedizione

Effettuiamo spedizioni:

  • In Italia

  • Nei Paesi dell’Unione Europea

  • In eventuali altri Paesi indicati al momento del checkout

Le destinazioni disponibili sono visibili durante la procedura di acquisto.

2. Tempi di Elaborazione dell’Ordine

Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Gli ordini effettuati nei giorni festivi o nel weekend saranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo successivo.

In caso di elevato volume di ordini o circostanze eccezionali, i tempi di elaborazione potrebbero subire ritardi.

3. Tempi di Consegna Stimati

I tempi di consegna variano in base alla destinazione:

  • Italia: 2–5 giorni lavorativi

  • Unione Europea: 3–10 giorni lavorativi

  • Paesi extra UE: variabili in base al Paese

I tempi indicati sono stimati e non costituiscono termine essenziale ai sensi di legge, salvo diverso accordo.

4. Costi di Spedizione

I costi di spedizione:

  • Sono indicati chiaramente al momento del checkout

  • Possono variare in base alla destinazione e al peso dell’ordine

  • Possono essere gratuiti in caso di promozioni o superamento di una soglia minima di spesa

Eventuali dazi doganali o imposte per spedizioni extra UE sono a carico del cliente.

5. Tracciamento della Spedizione

Quando disponibile, il cliente riceverà un codice di tracciamento via email per monitorare lo stato della spedizione.

6. Ritardi nella Consegna

Non siamo responsabili per ritardi dovuti a:

  • Forza maggiore

  • Scioperi

  • Condizioni meteorologiche avverse

  • Ritardi del corriere

  • Procedure doganali

In ogni caso, ai sensi del Codice del Consumo, la consegna avverrà entro 30 giorni dalla conclusione del contratto, salvo diverso accordo tra le parti.

7. Mancata Consegna o Indirizzo Errato

È responsabilità del cliente fornire un indirizzo corretto e completo.

In caso di mancata consegna per:

  • Indirizzo errato

  • Mancato ritiro

  • Assenza ripetuta del destinatario

Eventuali costi di spedizione aggiuntivi saranno a carico del cliente.

8. Pacco Danneggiato o Manomesso

Alla consegna, il cliente è invitato a verificare:

  • L’integrità dell’imballaggio

  • L’assenza di danni visibili

In caso di danni evidenti, è consigliabile:

9. Trasferimento del Rischio

Ai sensi della normativa vigente, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al consumatore nel momento in cui quest’ultimo (o un terzo da lui designato) entra materialmente in possesso dei beni.

10. Contatti

Per informazioni sulle spedizioni:

Email: sevriosilver@gmail.com
Sede: Via dei Prati dei Papa, 00146 Roma, Italia